Provozovatelem služby AI Diary (dále jen „služba") je společnost Respit group, a.s., se sídlem Chotěšovská 678/4, 190 00 Praha 9, IČO 264 26 528, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 6999 (dále jen „provozovatel"). AI Diary je webová aplikace pro plánování dne s podporou umělé inteligence. Tyto podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a uživatelem služby.
Registrace probíhá zadáním e-mailové adresy. K jedné e-mailové adrese lze vést pouze jeden uživatelský účet. Přihlašování probíhá pomocí přístupového kódu; uživatel je povinen svůj přístupový kód chránit před zneužitím třetí osobou.
Placené funkce služby (generování plánů pomocí AI, odesílání SMS připomínek a další) jsou hrazeny z kreditu v peněžence uživatele. Při registraci může uživatel obdržet jednorázový vstupní kredit a zkušební období zdarma. Peněženku lze dobíjet; aktuální ceny jednotlivých úkonů a dobíjecích balíčků jsou uvedeny v ceníku.
Po uplynutí zkušebního období je pro další používání služby nutné zakoupit roční přístup, který se hradí samostatně vedle dobíjení peněženky. Po vypršení zaplaceného období se přístup ke službě uzamkne do zakoupení dalšího období; data uživatele zůstávají po přiměřenou dobu zachována a po obnovení přístupu jsou opět dostupná.
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel nemá přístup k údajům o platební kartě uživatele; tyto údaje zpracovává výhradně provozovatel platební brány.
Předmětem služby je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. Uživatel při nákupu (dobití peněženky, aktivaci ročního přístupu) výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že tímto okamžikem právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, zaniká.
Dojde-li vlivem technické závady ke stržení kreditu bez odpovídajícího plnění (např. nezdařené vygenerování plánu nebo neodeslaná SMS), má uživatel právo na vrácení strženého kreditu zpět do peněženky. Reklamace uplatňuje uživatel na kontaktním e-mailu uvedeném na stránce O provozovateli; provozovatel je vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatele (e-mailovou adresu, obsah plánů a úkolů, případně telefonní číslo pro odesílání SMS připomínek) výhradně za účelem poskytování služby, v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou zpracovatelů nezbytných pro chod služby (platební brána, SMS brána, poskytovatel AI modelu). Data uživatelů nejsou používána k trénování AI modelů.
Uživatel může kdykoliv požádat o zrušení účtu a výmaz svých dat prostřednictvím kontaktního e-mailu. Nevyčerpaný zůstatek peněženky se při zrušení účtu nevrací, nedohodne-li se provozovatel s uživatelem jinak.
Provozovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit; o změně informuje uživatele v aplikaci při nejbližším přihlášení. Nesouhlasí-li uživatel se změnou, je oprávněn účet zrušit. Právní vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.